Отзывы о компании Xatynka
- Ірина О.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Нормальна ялинка за дуже хороші гроші
Спасибі Вам велике за відгук) приємно з Вами співпрацювати!
- Александра Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Замовляла у вас вперше. Оформлення замовлення та доставка - проведена вчасно. Але дві ялинки, які я виписала, оформили як дві посилки, а не одну, так як я один покупець, тому я переплатила за доставку. За такі кошти я могла б придбати ялинку у себе на базарі. Дбайте не тільки за себе, та свою вигоду, а й за своїх покупців.
Нам щиро жаль, що Ви залишились не задоволені. Ялинки оформлені однією посилкою на 2 місця(це стандартно, якщо більше ніж 1 коробка у посилці, по-іншому їх неможливо передати до транспортування).Ми так зрозуміли, претензій до якості товару і обслуговування у Вас немає, тільки щодо вартості доставки обраним перевізником?
Нажаль, ми не встановлюєм і не регулюємо тарифи на перевезення. В інших питаннях, що від нас залежать, ми завжди дбаємо про вигоду клієнта)
Сподіваємося, що наші ялинки додадуть святковості та гарного настрою у Ваш дім. З повагою, xatynka.com.ua
- Олена П.
Щиро вдячні Вам) веселих майбутніх свят!
- Евгений П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Покупали здесь елку буковельскую 1,8 м. Сама елка хорошая, пушистая, как на фото продавца. Здесь претензий нет. Однако очень расстроила упаковка. Елка лежит в достаточно тонкой картонной коробке без дополнительной упаковки (пакета, например). В ходе доставки металлический ствол прорвал коробку и был грязным, пришлось его протирать и, в целом, эту коробку теперь нельзя использовать для хранения елки. Это неприятный момент с учетом того, что мы написали в комментарии к заказу и еще раз сказали в разговоре с менеджером при подтверждении заказа о том, что просим упаковать все надлежащим образом. Но углы даже просто скотчем продавец не проклеил. Также в коробке есть отверстия для вставки пластиковой ручки, чтобы удобно было переносить, но в нашей коробке ручки не было. Это не удобно для переноски. Хотелось бы получить более качественную упаковку, так как теперь непонятно в чем елку хранить.
Хатынка, вы отправляете заказ обычной почтой, коробки переходят из машины в машину, никто там с посылками не церемонится, подумайте над упаковкой!Дякуємо Вам за відгук, нам щиро жаль, що такий неприємний момент затьмарив ваше враження від покупки. Справа в тому, що всі посилки в картонних коробках Нова пошта повинна самостійно упаковувати у плівку, але,мабуть, з причини великої завантаженості не робить цього. Сподіваємося, що ялиночка довго Вам служитиме і приноситиме тільки хороші емоції!
Обов'язково врахуємо ваше зауваження. І в майбутньому постараємось не допустити таких неприємностей.
- Світлана М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Спасибо за быстро выполненный заказ и за красивую елочку ! Хороших вам покупателей и процветания !
щиро вдячні) приємно було співпрацювати) веселих майбутніх свят!
- Вадим Н.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все відмінно, найкращі враження від співпраці з даною компанією,успіхів,та вдячних клієнтів.
Спасибі велике за теплі слова. Неймовірно приємно отримувати такі відгуки, ми це дуже цінуємо) дякуємо, що обрали нас!
- Юлія З.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
щиро вдячні! приємно було співпрацювати 😊
- Євгенія О.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Элитная елочка с шишками превзошла все наши ожидания. Смотриться пышно и богато. Спасибо.
Велике спасибі Вам, що брали нас) нехай ялиночка довго служить і приносить багато радості Вам і вашим близьким😊
- Инна Р.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Заказывала герлянду хвойную. Связались мгновенно, отправили быстро. Герлянда соответствует описанию. Продавца рекомендую！
Щиро вдячні Вам за рекомендацію) щасливі, що Вам все сподобалось. Гарних майбутніх свят!
- Татьяна Б.
нам безмежно приємно, що Ви так високо нас оцінили 😊 дякуємо, за співпрацю)